Le secteur du retail vit un moment charnière. Après des années de bouleversements (pandémie, digitalisation accélérée, inflation), les enseignes doivent désormais conjuguer agilité, technologie et valeurs humaines pour rester pertinentes. Les consommateurs attendent plus qu’un produit : ils veulent une…
L’intelligence artificielle s’invite partout — et le retail n’y échappe pas. Recommandations personnalisées, prévisions de ventes, optimisation des stocks, analyse du comportement client… L’IA transforme en profondeur un secteur déjà bousculé par la digitalisation.Mais si certains y voient une opportunité…
Pendant des années, on a cru que le digital allait tout remplacer : les grandes enseignes, les drives, les livraisons express.Et pourtant… les chiffres parlent d’eux-mêmes : le commerce de proximité renaît, soutenu par une envie de lien, d’authenticité et…